Liên Hệ Với Chúng Tôi

Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Gobet123 qua nhiều kênh khác nhau: hotline 1800-123-456 (miễn phí), email support@gobet123.com, chat trực tuyến trên trang web chính thức, hoặc thông qua biểu mẫu liên hệ trên trang này. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Thời gian phản hồi phụ thuộc vào kênh liên hệ và tính chất của yêu cầu. Đối với chat trực tuyến, bạn sẽ nhận được phản hồi ngay lập tức. Đối với email và biểu mẫu liên hệ, chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ. Đối với các vấn đề phức tạp hơn, có thể mất đến 48 giờ để giải quyết hoàn toàn.

Nếu bạn gặp vấn đề khi rút tiền, bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận tài chính của chúng tôi qua hotline 1800-123-456 và chọn phần mở rộng 2 cho bộ phận tài chính, hoặc gửi email đến finance@gobet123.com với tiêu đề "Vấn đề rút tiền". Vui lòng cung cấp ID tài khoản, số tham chiếu giao dịch (nếu có), và mô tả chi tiết về vấn đề bạn đang gặp phải.

Để báo cáo sự cố kỹ thuật, bạn có thể sử dụng biểu mẫu liên hệ trên trang này và chọn "Vấn đề kỹ thuật" trong mục Chủ đề. Vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về sự cố, bao gồm thiết bị bạn đang sử dụng, trình duyệt, thời gian xảy ra sự cố, và nếu có thể, hãy đính kèm ảnh chụp màn hình minh họa vấn đề. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ xem xét và giải quyết vấn đề trong thời gian sớm nhất.

Gobet123 cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Việt (ngôn ngữ chính), tiếng Anh, tiếng Trung, và tiếng Thái. Khi liên hệ với chúng tôi, bạn có thể sử dụng ngôn ngữ mà bạn cảm thấy thoải mái nhất trong số các ngôn ngữ được hỗ trợ.